Retouren & Umtausch


Du kannst grundsätzlich deine bestellten Produkte selbstverständlich umtauschen (im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen).  Du als Käufer trägst aber die Rücksendekosten der Waren.

Bitte schicke uns die Rücksendungen nicht einfach kommentarlos zurück, sondern melde die Retoure gern per E-Mail an info@uglyfarmer.de an. Hier bitte stets deinen Namen, die Bestellnummer und die entsprechenden Artikel angeben.

Schicke uns dein Rücksendepacket bitte an folgende Adresse:

 

Textilvertrieb Florian Gruschwitz

Landleben
Am Schafbrinke 17
30519 Hannover

 

Bei deiner Rückgabe bitten wir dich, eine Rechnungskopie oder einen Ausdruck der Bestellbestätigung beizulegen, damit wir das schnell zuordnen können und du schnell dein Geld zurück bekommst. Für die Rücküberweisung bräuchten wir auch deine Bankverbindung (außer du hast per Paypal bezahlt) – die bitte auch auf den Zettel im Paket schreiben oder uns seperat per E-Mail schicken.

 

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir innerhalb von 3-4 Tagen dein Geld zurück.

Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest, es also beispielsweise in einer anderen Größe oder Farbe möchtest, musst du das Produkt nach dem abgewickelten Retourenprozess einfach nochmal bestellen, einen direkten Umtausch bieten wir leider nicht an.

 

Alle rechtlichen Angelegenheiten im Bezug auf Rücksendungen findest du unter: https://www.dein-landleben.de/widerrufsbelehrung